Os bancos são muito seguros…. pois…

Hoje consegui fazer um malabarismo que, possivelmente, deixaria o Frank Abagnale Jr. contente.

Dirigi-me a um balcão do Santander Totta ao qual disse a seguinte frase:

“Pedi um cartão de débito para uma conta neste banco mas ainda não recebi nada. Não sei o número da conta, mas posso-lhe dizer o numero do meu B.I.”

E pronto, apenas dizendo os nove dígitos que estão impressos no meu BI fui não só capaz de obter um cartão de debito para a minha conta mas também fui capaz de fazer reset ao contracto de homebanking e obter novas credenciais de acesso! E para mais todo o processo passou por dois balcões diferentes (mais sobre esta aventura depois!)  e três funcionários do respectivo banco!

O problema aqui foi claramente cada um dos intervenientes confiar que a minha identidade tinha sido validada pelo colega que me tinha encaminhado até ali. Ora, isto não seria demasiado problemático pois se não fosse quem dizia ser eventualmente iria derrapar nalguma pergunta de teor mais pessoal\secreto que um con artist menos bem preparado não saberia. Mas TODAS as informações que o banco tem sobre mim estiveram abertas num ecrã de computador sempre visível por mim.

Pensando bem, o pessoal do banco confiou mesmo muito, visto nem sequer ter conseguido acertar no username do homebanking!

E esta heim?